Tutvustame Sulle uut teenust – COVIDi PAUS, mis aitab reisihuvilistel teha julgemaid puhkuseplaane ning broneerida uus reisi muretumalt.
Lisateenus COVIDi PAUS võimaldab puhkusereisi paindlikult edasi lükata juhul, kui reisija saab COVID-19 positiivse testitulemuse:
- Teenus võimaldab reisijal üks kord muuta reisi kuupäeva, kestust, hotelli, toatüüpi lennusuunda ja / või isegi hooaega
- Teenust saab kasutada hiljemalt 24 tundi enne reisi väljumist, esitades positiivse COVID-19 testitulemuse dokumendi 24 tunni jooksul peale selle väljastamist
- Teenuse hind reisija kohta on 19 EUR, mis sisaldab ka vahendustasu
- Teenust saab osta uue reisi broneerimisel
- Lisateenust saab soetada ka juba kehtivale broneeringule, kui reisini on jäänud rohkem kui 28 päeva
Lisateenuse COVIDi PAUS tingimused:
- COVID-19 testi positiivsest tulemusest tuleb reisikorraldajat teavitada hiljemalt 24 tundi enne lendu
- COVID-19 testi positiivset tulemust kinnitav dokument peab jõudma reisikorraldajani hiljemalt 24 tunni jooksul pärast selle väljastanist
- Reisi muutmisel arvutatakse reisi hind ümber muutmise päeval kehtinud hindade ja tingimuste järgi
- Reisi muutmine on võimalik, juhul, kui saadaval on teised kuupäevad, kestused, hotellid, vabad kohad lennukis jne
- Teenuse kasutamisel ja reisi muutmisel, kantakse kogu eelmise reisi summa uue reisi maksumuseks (v.a COVIDi PAUSi lisateenuse hind)
- Teenus tuleb lisada kõikidele reisijatele, kes on ühes broneeringus/reisilepingus
- Klientide arvu, ees- ja perekonnanimesid broneeringus muuta ei saa
- Teenus ei kehti eksootilistele kaugreisidele, suusareisidele ja ringreisidele
- Samuti ei kehti teenus Y- ja YD-klassi lennupiletitele ning Puhka Eestis, Lätis, Leedus majutuspaketile
- Kasutamata lisateenuse eest raha ei tagastata
Teenuse pakkuja on Novatours